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アンインストールができない
2024/03/08 12:04
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
B's Recorder20
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
windows10
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
以前にインストールしていた「B's Recorder GOLD７シリーズ」がアンインストールできず B's Recorder20 がインストールできません。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
以下、試したらいかがですか。
コントロールパネル → プログラム → プログラムと機能 → インストールされているアプリ一覧から「B's Recorder GOLD７」を右クリック → アンインストール
上記でアンインストールできない場合は、フリーソフトの「IObit ninstaller」を試す。
IObit Uninstaller → https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/iobituninst/
にっちもさっちもいかない場合は、再セットアップメディアでパソコンを購入時に再セットアップ後、「B's Recorder20」をインストールを試す。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
以下、参考にしてはいかがですか。
旧B's Recorderがアンインストールできずアップグレードができない【B's Recorder 16～18】 → https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10791/~/%E6%97%A7bs-recorder%E3%81%8C%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%9A%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%90bs-recorder-16%EF%BD%9E18%E3%80%91
補足
2024/03/08 13:29
早速有難うございます。
回答いただいた内容についても試してみましたが、やはり上書きインストールの際に同様の状態となりアンインストールができませんでした。この手順で気になるのがアンインストールができないのは「B'srecorder GOLD7」に対して上書きインストールの最も古いものは「B'srecorder GOLD12」なのでこれでできるのかなと。
お礼
2024/03/08 15:48