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ベストアンサー

ウィルスセキュリティのエントリー方法について

2024/03/08 16:55

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(ZERO ウイルスセキュリティ3台)
===ご記入ください===


▼パソコンのOS(例:Windows7など)
===ご記入ください===


▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫

===ご記入ください===
お蔵入りしていたos:win7PCを再度使用するため、初期化したらウィルスセキュリティが削除されたので再インストールしたところエントリーできませんでした。win7はサポート終了ですか?手立てありますか?

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/03/08 17:12
回答No.1

「ウイルスセキュリティZERO」のサポート期間は過ぎています。例えインストールできたとしてもWindows7サポートが切れているのでウイルスの脅威対策効果は期待できません。

「ウイルスセキュリティZERO」のサポート期間 → https://www.sourcenext.info/information_os_extend_vs_lo.html

Windows 7サポート完全終了!パソコン買い替えガイド → https://jp.ext.hp.com/campaign/personal/others/windows7/?jumpid=ps_st_cn_p_sh_ya_bra_das&gclid=CMX11L-b5IQDFW_QhAAdsbwBQw&gclsrc=ds

お礼

2024/03/08 21:07

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回答、ありがとうございます。やはりサポート終了していたんね。
このPCをどうするか考えます。それまでは、オフラインで使用います。
質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2024/03/08 18:13
回答No.2

ダメ元で下記で聞くだけ聞いてみたらと思いますが。
一度インストールしたパソコンは壊れて廃棄する迄セキュリティ使えると言って居るのに初期化して再インストール出来成ったら騙すのと同じ事だよね。

https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218

お礼

2024/03/08 20:56

早々に回答頂きましてありがとうございます。やはりwindow7のサポートは終了しているみたいですね。オフラインでの使用を考えます。

質問者

お礼をおくりました

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