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パーソナル編集長ver.14 勝手に終了する

2024/03/15 17:39

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(パーソナル編集長 Ver.15/パーソナル編集長 Ver.14など)
===ご記入ください===
パーソナル編集長ver.14 

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows10


▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・PDF出力ができない・印刷がうまくされないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
1回入力ごとに保存しないと勝手にアプリが終了してしまう。



※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/03/15 17:56
回答No.1

パーソナル編集長ver.14の入れ直し(アンインストール、再インストール)してはいかがですか。

【アンインストール方法】
1、スタート → コントロールパネル → プログラム → プログラムと機能 → パーソナル編集長ver.14を右クリック → アンインストール → 以後画面の指示に従う  → ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」のパーソナル編集長ver.14アイコンをクリックして再インストール
添付画像は筆まめのアンインストール例です。

【1、でアンインストールできない場合】
2、不要ソフトをPCから強制削除  → https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/iobituninst/

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