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ソースネクストIDの統合
2024/03/28 14:02
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
ソースネクストIDの件
▼お困りごとの詳細、
ソースネクストIDが二つあり統合したい。
IDの一つのメールアドレスが使用できなくなるためソースネクストIDの二つを
統合したい。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
ご質問の回答にはなりませんがメールアドレスが使えなくなるなら別のメールアドレスに変更してソースネクストIDを残すほうが楽ではないでしょうか。
【登録したメールアドレスを変更したい】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13746/~/%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%97%E3%81%9F%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84
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下記URLに「ソースネクストインフォメーションセンターまでIDを記載の上ご連絡ください。」の記載がありますが、ソースネクストインフォメーションセンターが分かりません。
https://www.sourcenext.info/fude/manual/norhelp.htm#:~:text=Q5.%20%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%82%92%E8%A4%87%E6%95%B0,%E3%81%AE%E4%B8%8A%E3%81%94%E9%80%A3%E7%B5%A1%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82
IDの統合は無いようです。使用できなくなるIDを削除するしかないと思います。
注意事項に「ソースネクスト・サイトの登録を解除した場合、登録済み製品のシリアル番号は無効となります。」の記載があります。そのため別途ソースネクスト・サイト登録を行なっても再登録はできません。ダメ元で削除するIDのエントリーを解除して残す方のIDに登録してはいかがですか。
【商品登録取り消し】
ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして認証済み製品の一覧が表示されるので、本製品右側の[詳細]ボタンをクリックし[登録を取り消す]ボタンをクリックする。
ソースネクスト・サイトの登録を解除・退会したい → https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13751/~/%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%8D%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BB%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%AE%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%82%92%E8%A7%A3%E9%99%A4%E3%83%BB%E9%80%80%E4%BC%9A%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84
製品登録をしたい → https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/2590/~/%E8%A3%BD%E5%93%81%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%82%92%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84
以下に問い合わせた方がいいかもしれません。
お問い合わせフォーム - ソースネクスト → https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0301