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リッピングで終了してしまう。
2024/04/23 09:40
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
B's Recorder GOLD19
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windiws10
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
リッピング を選択すると、エラーなくソフトが終了してしまう。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
以下参考にしてください。
「製品」に関するお問合せの方法 → https://www.sourcenext.com/support/step/
問合せフォーム → https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0301
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B's Recorder GOLD19の入れ直し（アンインストール、再インストール）を試したらいかがですか。
【アンインストール】
スタート → コントロールパネル → プログラム → プログラムと機能 → 表示一覧の「B's Recorder GOLD19」を右クリック → アンインストール → 以後画面の指示に従う
【再インストール】
ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」の「B's Recorder GOLD19」アイコンをクリックしてダウンロード＆インストール
解決しない場合は、「お持ちの製品一覧」の「B's Recorder GOLD19」アイコンをクリックしてサポート・Q＆Aをクリックしてよくある質問を開き「上記のQ&Aで解決しなかった場合」のページ最後の「問い合わせる」ボタンで問い合わせたらいかがですか。
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補足
2024/04/23 22:34
B's Recorder GOLD19には問い合わせるのバナーが出てきてくれません