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ZEROエントリーに失敗する
2024/06/14 06:58
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ZERO ウイルスセキュリティ1台
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows8.1
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
エントリー中にクリティカルな問題が発生しました。【エラーコード：109】」が表示され、エントリーに失敗する 【ウイルスセキュリティ】
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
以下参考。解決しない場合は、参考ページ最後尾の「問い合わせる」ボタンをクリックして問い合わせたらいかがですか。Windows 8.1サポートは 2023 年 1 月 10 日に終了います。サポート終了の影響もあるかもしれません。
「エントリー中にクリティカルな問題が発生しました。【エラーコード：109】」が表示され、エントリーに失敗する 【ウイルスセキュリティ】 → https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4826
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