無線LAN ネットワークで印刷できなくなった

ルーターの型番が書かれていませんが、モバイルルータなど、ルータの機種変更は行いませんでしたか?
ネットワーク上の不具合ですから、ルータが原因かもしれません。
Windows上のプリンタ自体は、以前のネットワーク時に登録していれば、それが勝手に消えることはありませんが、今そのプリンタをダブルクリックしてもアクセスできず、「オフライン」に代わってしまわないでしょうか?

モバイルルータでは、第三者の勝手な接続からパソコン等を守るため、無線機器間の通信を遮断する「プライバシーセパレータ」が有効になっていることが多いです。
しかしその場合、パソコンからプリンタへの通信もできなくなってしまうので、ネットワーク印刷したければ「プライバシーセパレータ」を無効にする必要が出てきます。
参考) プライバシーセパレータ
モバイル機の例) http://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/14706
据え置き機の例) http://buffalo.jp/download/manual/html/air851/router/whrg54s/chapter11.html

もう一つ、ルータを変更した場合に、割り当てられるIPアドレス(体系)が変わってしまった、と言う可能性もあります。
(例: あるルータでは192.168.0.* 体系だが、別のルータでは 192.168.1.* だった、など)
パソコン自体は自動取得でIPアドレスが切り替わりますが、一度登録したプリンタのTCP/IPアドレスは変わりません。
IPアドレス体系が変わった時、プリンタ側がIP自動取得であれば、登録済みプリンタIPアドレスと変わってしまうので、出力できなくなります。
プリンタ側がIP固定であった場合、ネットワークアドレスの違う機器とは(同じLAN上にあっても)通信できませんから、やはり出力できなくなります。
どちらのパターンであっても、登録の修正の必要が出てきます。

プリンタ登録のTCP/IPポート設定を開き、現在のプリンタIPアドレスに変更してやるわけです。
もちろん現在のプリンタのIPアドレスがいくつか、から調べる必要がありますし、できればプリンタIPアドレスは固定してしまったほうがわかりやすいです。

Windowsで登録済みプリンタのTCP/IPアドレスの変更例
＞http://www.silex.jp/support/faq/insatsuport.html

お礼

2016/09/26 14:48

貴重なご意見ありがとうございました。
ルーターはバファローの据え置き形でパソコンと同時購入しており、正常に使えていました。
不具合対策のため、既に存在していたプリンターをコントロールパネルで削除し、改めてネットワークプリンターとして登録しました。
そのアイコンをクリックしテスト印刷しても以前同様にEPSONの印刷ウィンドウはでてもバーが動かずタイムアウトになってエラーになりました。
IPアドレスは確認していません。
確認する必要がありますね。
プライバシーセパレータというのは初めて聞きました。
友人宅の環境なのでそのような機能があるのかどうかすぐにはわかりませんが型名を聞いて機能の有無を確かめてみます。

ありがとうございました。

質問者

補足

2016/10/04 20:51

友人が購入店にパソコンとプリンターを持ち込み修理に行きました。
そこで判明したことは、この不具合が起きる前に知人の息子がソースネクストの『ウィルスセキュリティーZERO』を入れたそうでこのソフトがIPアドレスをブロックするようになっていたとのことで、これを解除したら不具合がなくなったそうです。
その後ネット情報を調べるとこのソフトで同様不具合発生の事例がありました。
この会社の製品は安いが評価は悪いですね。
製品の注意事項にこのことが記載あるのかどうかわかりませんが、パソコンの動作も遅くなっているようだし、迷惑なソフトです。

質問者