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2016/12/26 17:06
体験版をネットでインストールした後にDVD-ROMを店頭で購入しましたがDVD-ROMをインストール出来ませんWindows8なんですが弊社製品のインストール先を手順通りに削除しましたが、どうしたらよいのでしょうか?
※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
体験版と製品版のバージョンが同じなので体験版がインストールされているところに製品版をインストールすることができず、体験版がアンインストールされたものと思われます。
もう一度DVD-ROM からインストールを試してください。正しくアンインストールされているなら、今度はインストールが可能です。
後の祭りですが、体験版がインストールされているなら、製品版のプロダクトキーでアクチベーションすることができたのです。
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