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締切済み

筆まめ28をどうしてもインストールできません。

2017/12/28 19:30

筆まめ28を初めて購入したのですがインストールができません。
いろいろQ&Aも拝見しましたが、
今まで他のバージョンのソフトも使っていないので
アンインストールするものもありません。
また、インターネットの接続を切って
セキュリティソフトを解除しても
同じ現象で動きません。
ダウンロードもやり直しましたが無理です。
急ぎなのですが使えないととても困ります。
どのようにすればインストールできるのでしょうか。
ちなみにWindows8.1を使っています。
セキュリティソフトはESETです。
サポートも年内は終わっていますので
どうぞご回答よろしくお願い申し上げます。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

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回答 (3件中 1~3件目)

2017/12/28 22:42
回答No.3

筆まめ28だもんな筆まめ27なら下ちゅう手も有るのだが
俺なら駄目元で試しに Visual C++ をインストールして見るが。

 https://fudemame.net/support/support/product/fude27/faq/7149.html

3.「Visual Studio 2015 の Visual C++ 再頒布可能パッケージ」を再インストールする
Microsoft社様のサイトより、「Visual Studio 2015 の Visual C++ 再頒布可能パッケージ」
(※ファイル名[vc_redist.x86.exe])をダウンロードします。
ダウンロードした[vc_redist.x86.exe])をダブルクリックし、インストールします。

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2017/12/28 21:12
回答No.2

Windows側がインストール可能な状態になっていないようなので

Windows8.1でWindows Updateを実施しているか
https://fudemame.net/support/support/product/fude28/faq/7139.html

ログインユーザーが管理者権限を持っているのか
ユーザーアカウントの不具合でも正常にインストールできない場合があるようで 別のローカルアカウントを作成して実施してみる(インストールが完了すれば別ユーザーでも利用可能と思います)
https://man.biwako.shiga-u.ac.jp/mm/teci/32-howto/winset/250-uaddwin81

バージョン違いの古い情報として 無料体験版をインストールして
https://fudemame.net/products/hagaki/fudemame/free/
製品版にアクティベーションする事で利用可能になった(メーカー指示)との情報がありました
https://fudemame.net/support/support/product/fude27/faq/7301.html

試してみる価値はあるんじゃないか?と 勝手に予想して良いのかな?と思いつつ時期が時期なので

2017/12/28 20:02
回答No.1

再度チャレンジを。
★「筆まめVer.28 ダウンロード版」をインストールする方法
 https://fudemame.net/support/support/product/fude28/faq/7300.html

補足

2017/12/28 20:22

ありがとうございます。
何度やっても同じ状態です…

質問者

お礼をおくりました

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