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締切済み

パソコンのセキュリティソフトを購入しているが?

2018/11/11 20:22

5年前にパソコンを新調した際、勧められてマカフィーリブセーフとかいうソフトを購入して入れております。 年末に自動更新となっているはずですが、此度メールで案内があり、支払い方法が古いから更新してください、¥8,208.-から値引きして¥5,746.-円にする。とのこと。¥2,462.-も安いからそれでもいいのですが、その場合従来自動更新してきたものと重複しないでしょうかね。
これらの説明が日本語で書いてありますが、読んでも意味がよく理解できない文章が多くて、問い合わせする窓口もなく嫌になりますが、もう少しすっきりした会社のセキュリテイソフトは無いものでしょうかね。 値段もこれくらいで普通でしょうか。

その他の回答 (9件中 6~9件目)

2018/11/11 20:56
回答No.3

セキュリティーソフトの性能比較は、以下のようです。
「ESET」が性能、価格共に勝っていると思いますが、ご検討下さい。
性能比較:
https://thehikaku.net/security/hikaku.html
価格:(1台、1年)
http://kakaku.com/pc/antivirus-soft/itemlist.aspx?pdf_se=413&pdf_Spec302=1&pdf_so=p1

お礼

2018/11/17 20:06

有難うございます。大変参考になります。

質問者

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質問する
2018/11/11 20:48
回答No.2

次のマカフィー リブセーフのページにある「ダウンロード版をお求めの方」にある「1年版」のことでしょうか?
標準価格:8,208円(税込)
今なら2,462円お得!
購入価格:5,746円(税込)
とありますが。
(McAfeeよくある質問:マカフィー リブセーフ)
https://www.mcafee.com/japan/home/pd/live_safe/faq.html

>年末に自動更新となっているはずですが

これは、複数年契約版で、支払いなしで更新されるということですか?
現在の料金を含めて契約関係が不明なので、何とも言えませんが、前記のものは1年版ですから、1年後の更新料金が必要ですし、下記のように入れ替えの手間を考慮して、現状を維持した方がよいであれば、そのまま今の継続更新をした方がよいでしょう。

>その場合従来自動更新してきたものと重複しないでしょうかね。

当然、新規購入のものをインストールする場合は、現在インストールされているものは、事前にアンインストールしないといけないと思いますよ。

お礼

2018/11/18 18:19

支払方法が古いと言ってきたことは、カード会社の期限のことでした。
有難うございました。

質問者

補足

2018/11/11 23:54

有難うございます。今までは毎年末頃になると 更新しますという連絡があり、自動で課金され当方は何もしないで済ませていました。
代金は約8.000円位でした。 それが今回は支払方法が古いとかで、2.462円の値引きがあるから5.746円 で買ってくれというので。訳が分かりません。

質問者
2018/11/11 20:47
回答No.1

金額は契約の種類にもよるので何とも言えません。
おそらく話の流れで考えるに、マカフィーリブセーブの1年版を使われているのかと思います。

長期的な目で考えれば、複数年版を利用されたほうが安くなります。3年版を購入する形になれば、今現在で15,408円が9,990円に下がっていますので、年5,000円以上で利用している状況よりも安くなるのは目に見えるはずです。
また、マカフィーリブセーブは、複数台インストールにも対応しているので、複数のパソコンを利用されているのであれば、これで十分という見方もできます。
3年契約であれば日当たりは9円なので、まぁ妥当でしょう。安くなればいいというタイプのソフトでもありませんので。

契約の重複が気になるなら、今の契約の自動更新をまず切って、別にライセンスを購入するなどの別の方法を考えてもいいでしょう。

あと、マカフィーもちゃんと日本語の問い合わせ窓口は存在しています。
https://www.mcafee.com/japan/home/msup/

お礼

2018/11/17 20:33

詳しく有難うございました。ご意見をご参考によく考えてよい方法にしようと思います。

質問者

お礼をおくりました

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