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ウイルスセキュリティZEROの更新について。
2015/02/12 09:54
お世話になります。ウィルスセキュリティーZERO使用者です。
よくウイルスセキュリティの青いマークが赤に変わり、(保護が無効になってます)
期限が切れたので更新手続きをしてくださいと出ます。
製品のアップグレード(有償が必要です)と出ます。
一度クレジットカードの入力をして更新手続きをしました。(値段は3000円ちょししたと思います)
その後も毎回同じ症状がでます。
そしたらウイルスセキュリティーを再インストールしています。
(毎回なので少し時間と手間がかかって煩わしいです・・・)
ウイルスセキュリティZEROは自動更新なので買ったのに・・・
なにかいい解決法ご存知の方いらっしゃいましたら、教えて下さい。
質問者が選んだベストアンサー
もしXPでご利用なら、メーカーサイドからの警告のようです。
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=VS-29292
機能が無効になったということであれば、一旦削除して再インストールとありますね。
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=VS-27294
これでもだめなら、ソースネクストへお問い合わせされることをお奨めします。
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