本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

筆まめ開くとMicrosoftセキュリティが作動

2018/12/12 13:21

【筆まめ】
Windouws10
筆まめ ver29 通常版
✴︎ダウンロードしたが、ソフトが立ち上げられない

はじめまして
自分はMacユーザーで、Windouws疎いです。
母親の古いWinPCが故障し、筆まめ印刷のために新たにPC購入、筆まめをインストールしたがソフトを解凍出来ず、Microsoft がウイルス解凍と勘違いしセキュリティがかかってしまいます。
どのように対処すれば良いでしょうか?

PC機種:環境
MOUSE Computer MB11ESV
HDD容量:64GB
OS:Windows 10, Home(64bit)

ソフト:「筆まめVer.29フォルダ」新規>「fmxw129.exe」
fmxw129.exe ダブルクリックで解凍しようとすると、

アラート:(ユーザーアカウント制御)
『このアプリが、デバイスに変更を加えることを許可しますか?(7z Setup SFX)
確認済みの発行元:FUDEMAME.Co.,LTD.
ファイルの入手先:このコンピューター上のハードドライブ

「はい」で、何度か繰り返したが、進まない

————
Microsoft アカウント
セキュリティ情報の置き換え

だれかが、Microsoft アカウント <ID:メールアドレス> の全セキュリティ情報を置き換える処理を始めました。
これがご本人の処理の場合は、このメールを無視できます。30 日間の待機期間が終了したら、セキュリティ情報が <電話番号> と置き換えられます。
これがご本人の処理でない場合、他人が <ID:メールアドレス> を乗っ取ろうとしています。ここをクリックするとこのアカウントを保護します。

サービスのご利用ありがとうございます。
Microsoft アカウント チーム
————

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2018/12/12 14:19
回答No.2

ダウンロードした「fmxw129.exe」を解凍しようとすると、
添付画像のような画面がでてインストールができない場合、
詳細情報をクリックして進めてください。

投稿された画像

お礼

2019/01/10 09:19

ありがとうございます。
詳細情報展開したら、先へ進めました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2018/12/12 13:39
回答No.1

「筆まめ Ver.29」再インストール方法(Windows 10 用 32bit , 64bit 共通)
で検索して、そのPDFファイルを参照して再インストールしてみてください。
あるいは、パソコンをアップデートしてみてください。
あるいは、HDD容量が64GBでは容量不足かもしれません。

お礼

2019/01/10 09:20

ありがとうございます。
Windows10 に不慣れなため、参考になりました。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。