このQ&Aは役に立ちましたか？
締切済み
ウィルス検出
2019/12/20 14:21
ウィルスセキュリティZero で、ｃ：/Windows/Temp/tmp00046f/
の下のtmp0000???というファイルで、
ウィルスを検出しました。 Hacktool(000047b11)と
不要プログラムを検知しました。 Adware(0051c1531)が出続けるのですが、どうすればよいのか、わかりません。パソコンを再起動するとしばらくは出ないのですが、しばらくするまた、表示されます。
作業中ずっと出続けています。
ソースネクストのマイページに行って、サポートに入ると
Q&Aしかなく新規に問い合わせるリンクがありません。
どこに問い合わせしたらいいのかわかりませんでしたので、こちらで問い合わせさせていただきます。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
お近くにパソコンショップ 修理をしてくれるところがあれば有料でみて貰う事です。
Windows10ならZEROをアンインストールしてマイクロソフトが無料提供しているデェフェンダーを有効にしてみる事です。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
