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筆王2020 Select版が起動出来ない
2019/12/22 19:48
使用機種:DELL GS
OS:Microsoft Windows10
状況
筆王2020 Select版(最新)|win対応|ダウンロード版 をアマゾンで購入
インストールは問題なく終了。
筆王のアイコンをダブルクリックしてでてきたアップデートの指示に従いアップデートを実施、終了。
その後、筆王を起動しようとしましたが、反応しません。
※エラーメッセージは出ない。1秒間ほど起動しようとくるくる回った後、反応がなくなる。
タスクマネージャーで確認してもプログラムは起動していない。
試したこと
1)Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable(x86)-12.0.30501 が「プログラムと機能」に存在していることを確認
2)筆王をアンインストールして再インストールを実施。
環境情報を残すアンインストールと、残さないアンインストールの両方を試すも状況変わらず。
3)Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable(x86)-12.0.30501をアンインストールして再インストールしてから筆王をインストールするも状況変わらず。
どうすれば起動できるか知恵を貸していただけないでしょうか?
あきらめて他のソフトを購入した方がいいのでしょうか?
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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