本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー

事前登録してしまい、起動時に先に進めない

2019/12/23 15:08

筆まめ30をインストールする前に、事前登録してしまいました。起動時に登録できませんと出てしまい、先に進めません。どうすればよいでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/12/23 18:36
回答No.1

>筆まめ30をインストールする前に、事前登録してしまいました

それでOKですよ

筆まめ起動時には、その事前登録した、ソースネクストのアカウントID(メールアドレス)とパスワード Ver30のシリアルナンバーで認証登録を行うのです

認証登録の時に、製品登録も出来るのですが、事前に製品登録の作業を行ってしまってもOKなんです

製品登録と認証登録は別な内容なのです
認証登録で、そのユーザーは何台のPCに筆まめインストールして使っているのかを判定しているのです

お礼

2019/12/24 11:06

なるほど、ありがとうございます。
しばらくしたら、うまくいきました。なぜかよくわかりませんが。
ありがとうございます。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。