「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント！
回答締切：2023年12月18日(月)まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか？

ベストアンサー

困ってます

おまかせ引っ越しプロ２が利用できない。

2020/01/20 11:51

おまかせ引っ越しプロ２を使用しています。二台のパソコン共に、ウィルス対策ソフトなどを、アンインストールしても、全く引っ越しができません。サポートもなく困っていますQ&Aでは、解決できません。
win７からwin１０への引っ越しです。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

YRF01527

通報する

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

Nobu-W

2020/01/20 12:05

回答No.2

『おまかせ引っ越しPro2 win7からwin10』で検索したのですが・・・
某サイトのレビュ～に『移動できない』『評価０点』とか・・・
ダメダメ・ソフトっぽいですねっ　＞＜

回答を評価する2

通報する

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答（2件中 1～2件目)

a4330

2020/01/20 12:06

回答No.1

　
https://www.sourcenext.com/product/pc/sys/pc_sys_002711/
>LANケーブルはクロスケーブルをご使用ください
これを確認してください。

それから「引っ越しができません」では状況が判りません。
ソフトが起動しないのか、起動するがエラーが出るのか、などなど状況を書いてください。
　

回答を評価する1

補足

2020/01/24 23:34

こんにちは。
一度、クロスケーブルにて、時間がかかりましたが、一台はなんとか引っ越しできました。ライセンスを新たに購入し２台目での不具合です。
全てを確認しておりますが、以前と同じ環境で引っ越しができず、もちろんウイルス対策ソフトは、双方ともアンインストールしましたし、クロスケーブルでの接続です。
どういうわけか、勝手に無線LAN経由で繋がってしまい、引っ越しするのに、丸々３日もかかりました。サポートのないソフトや会社の製品は良くないと思っています。

質問者

通報する

お礼する質問者