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シリアル番号はどこ

2020/02/07 10:11

筆まめver30を自動アップグレードにて使用していますが以前バージョンver28～29をアンインストールしたらシリアル番号の入力を要求され使用できなくて困っています。
自動アップグレードした場合製品のシリアル番号はどこで確認できますか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答 （2件中 1～2件目)

2020/02/07 13:18
回答No.2

自動アップグレード版の場合、新しくシリアル番号は発行されません

ソースネクスト社のマイページにログインすると、自分のアカウントに紐づけされている製品が確認出来ます

この中に、自動アップグレード版のアイコンの上にカーソルを持ってくると、添付画像のように、その製品が自動継続バージョンである事が吹き出し表示されます

それが自動継続バージョンなので、そのアイコンをクリック
次の画面で　シリアル番号の確認　をクリックしてシリアル番号確認してください

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2020/02/07 11:24
回答No.1

「筆まめマイページ」と入力して検索すればログイン画面が表示されませんか
ログインすればシリアル番号が確認出来ます

https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/img/img7114/manual_10.pdf#search=%27%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81%EF%BC%93%EF%BC%90%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%96%B9%E6%B3%95%27

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