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締切済み
ウィルスセキュリティ０にて動作がとまります
2020/06/18 09:24
Win10,i5,メモリ8GB、半年前に購入したデスクトップ使用中です。
損保ジャパンのネットに繋いで作業するソフト「SJ-NET」を使用すると、ログインや操作は問題なくできますが、最後の自賠責保険の請求を作成するボタンを押すと、考え中になって先に進めません。ソフトをOFFにすると使えます。
例外設定などにも入れて試しましたが、できませんでした。
他保険会社のソフトは問題なく作動します。
同じような症状やご解決方法知っていられている方いらっしゃいましたらご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
https://okwave.jp/qa/q9762296.html
質問者さまの情報は、こんな感じに公開されています。
ソースネクストはサポート能力も底辺なので、自社で解決せず、一般公開しています。
まずは、ソースネクストの商品をアンインストールしましょう。
その後、いろいろ議論はありますが、無料の windows Difender を採用してみてはいかがでしょうか。
少なくとも、ソースネクスト商品より、安心・安全に使えますよ。
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