本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

インストールできません。

2020/07/30 10:06

デジカメde!!ムービーシアター6(書籍セット)、Windows10を使っています。
5年ほど前に購入して、3年前までは使えていましたが、その後画面がフリーズして動かなくなってしまったので、再ダウンロートしようと思い、一度アンインストールしました。
その後再度インストールしようとしたところ、アクティベーションキーを入力すると「サーバーに接続できません。(0x80040012)」と出てその先に進みません。インターネットには接続できています。どのようにしたらいいですか?


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/07/30 11:28
回答No.1

>0x80040012

ウイルス対策ソフトなどで当該サイト(アクティベーション・サイト)との更新を遮断する設定になっていませんか ?

とりあえず
  ファイヤーウォールを無効にして再チェックしてみてください。

----------------------

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。