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締切済み

筆まめVER,27ぺーシックインストール

2020/08/19 17:26

貴社発売の筆まめVer.27を購入し、使用中のWindow10にインストールを試みましたが、途中までインストールか進行しているかと思われるものの、いつも最後にはバックしてしまい、システムは変わっていませんとの情報があり、再度やり直しますが、結果は変わりません。
具体的手順を、順に、教えていただけませんか。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/08/20 16:55
回答No.2

ここは質問者様と同じ、一般利用者の互助形式で運営されています。
したがって、筆まめのサポート担当が回答しているわけではありません。

インストールできない、エラーが表示される
https://fudemame.net/support/support/product/fude27/faq/7110.html

筆まめをクリーン再インストールする
Windows 10をお使いの場合
https://fudemame.net/support/support/product/fude27/faq/img/img7110/manual_10.pdf

を見ながらやってみるくらいですね。
事前にWindowsUpdateを行っておくことを忘れずに。

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質問する
2020/08/20 05:48
回答No.1

「貴社発売の」と書かれていますが、ここはソースネクスト株式会社のサポート窓口ではなく、質問を見た一般の人がボランティアで回答を寄せるコミュニティーです。
メーカーのサポートに直接問合せされることをお勧めします。

お礼をおくりました

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