Back up Image からの復元に失敗

＞手順通り、バックアップファイルとバックアップ先（ドライブ１）を指定して「次に進む」と、パーティションロックが行われます。その時、Ｆ、ＣはＯＫで、Ｅはロックできないというメッセージが出ます。


パーティションはCとDしかないとおっしゃっていますが、E、Fがなぜあるのでしょう。
バックアップ先のドライブ1にロック対象のCドライブがあるというのも変ですね。何か操作を間違えておられませんか。
CドライブとDドライブは同じHDD上にあるのですか。もしそうならDドライブはバックアップ先としては不適切ですね。バックアップは別のHDD（理想的なのは外付けHDD）にすべきです。

お礼

2020/09/24 12:25

問題は未解決のままですが・・・。

質問者

>ディスクはＣ:とＤ：だけですので、結果は変わりません。

なら、Ｆ、Ｃ、Ｅは何ですか　？
　外せるものは、外してみてはどうですか　？

ATIは、各個人のPCの環境で作動が不安定に成るので
　的確な回答は難しいと思われます。
（OSのアップデートやKBの追加で変わることもあります。）

お礼

2020/09/24 12:26

ありがとう。まだ未解決ですが・・・。

質問者

パーテーションをどのように切っているか不明ですが
C:,D:以外のディスクの接続を外してブータブルＤＶＤを立ち上げてもエラー表示が出ますか　？
一度確認を。。。。
　

補足

2020/09/07 21:14

コメントありがとうございます。
ディスクはＣ:とＤ：だけですので、結果は変わりません。

質問者

バックアップはどういう風にやられましたか。Cドライブ関連のシステムパーティション、リカバリパーティション、ローカルディスク（ｃ）をきちんとバックアップされましたか。復元は前もって作りおいたブータブルレスキューメディア（DVD）でやられましたか。バックアップ先は外付けデバイスですか。自作だとサポートしないというのは変ですね。パソコンとしては最も標準的なのに。。

お礼

2020/09/07 14:16

コメントありがとうございました。
バックアップ方法ですが、Ｃドライブを一括Ｄドライブにバックアップ（増分）しています。仮装マウントして内容（ファイル）を確認しましたがＯＫでした。バックアップは週に１回で、毎回自動ベリファイをしています。エラーはありません。
さて、回復操作ですが、ブータブルＤＶＤからＰＣを起動すると、Acronisの復元ウィザードが立ち上がります。そこで、手順通り、バックアップファイルとバックアップ先（ドライブ１）を指定して「次に進む」と、パーティションロックが行われます。その時、Ｆ、ＣはＯＫで、Ｅはロックできないというメッセージが出ます。
”Unable to lock the disk. Boot your computer from a Linux-based bootable media, and then try again.”と表示されて私にはお手上げです。

質問者

>「復元」が機能しませんでした。

　　　OSはWindows10　？、
　　　ATIのバージョンは　？

　　　そもそもバックアップしたDATAが正常なのか　？
　　　DATAが正常なのに復元で自体がうまく行かないのか　？

　　　エラー表示は出ないのか　？

　　　
　何も情報無く、ただ復元が機能しないでは回答しにくい。

　

補足

2020/09/07 14:17

コメントありがとうございました。
バックアップ方法ですが、Ｃドライブを一括Ｄドライブにバックアップ（増分）しています。仮装マウントして内容（ファイル）を確認しましたがＯＫでした。バックアップは週に１回で、毎回自動ベリファイをしています。エラーはありません。
さて、回復操作ですが、ブータブルＤＶＤからＰＣを起動すると、Acronisの復元ウィザードが立ち上がります。そこで、手順通り、バックアップファイルとバックアップ先（ドライブ１）を指定して「次に進む」と、パーティションロックが行われます。その時、Ｆ、ＣはＯＫで、Ｅはロックできないというメッセージが出ます。
”Unable to lock the disk. Boot your computer from a Linux-based bootable media, and then try again.”と表示されて私にはお手上げです。

質問者