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締切済み
編集長V13 デコ文字影がPDF化で黒くなる
2021/04/05 20:15
PAGファイルの印刷では何も問題が無く、PDF化すると、デコ文字の青い影が、黒くなる。
一か月前までは問題ありませんでしたが、最近になり、発生しました。影の色は赤にしても黒になります。PAGファイルの印刷では全く問題ありません。Windows10の影響かもしれませんが、PDF化は、microsoft print to pdf, pdf化のドライバーを組み込んでも同じ症状になります。よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
まずは、下記の確認を
印刷時の中抜けや白紙出力など、印刷の不具合を修正。KB5001649 / KB5001648が緊急リリース ［Update 3: WindosUpdateに降ってくるようになった］
https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html
あなたのPCに配信されているKB5001649 / KB5001648どちらかを
インストールして下さい
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お礼
2021/04/05 23:00
merrysun,
迅速な回答ありがとうございます。
kb5001649をインストールして問題が解決できました。
数日前に、この修正をインストールをしてみた時は、何度試してもインストールができませんでした。今回あらためて、カタログからダウンロードしてインストールしたところ、
開始して、ループ状態になっていますので、タスクマネジャーで確認したところHDDがほぼ１００％になってましたが、３０分くらいそのまま、見ていたところ無事、インストールが問題なく終了し、再起動後、パーソナル編集長のPDF変換を試したところ、問題無く変換できました。的確な回答ありがとうございました。大変助かりました。