システム・メカニック(無期限)速パック World

Question

速パック World Toolsダウンロード版のシステム・メカニック（無期限）が突然認証されていない状態になりました。問い合わせしようとしても、サポートにもつながりません。再インストールして認証しようとすると、アクティベーションキーを入力してもエラー2：アクティベーションキーが見つかりませんでした。もう一度お試しください。（このエラーメッセージが表示される場合、olo Customer Careに連絡してError2をお伝えください。）と表示されてアクティブ化できません。olo Customer Careにもつながりません。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Answer

専門家ではありません。

直近に何かアプリやソフトを入れてないでしょうか？
それが競合している可能性があ利ます。

今までのデータをバックアップした上で、それらのアプリ、ソフトをアンインストールし、再起動して認識されているか試してみては如何でしょうか。

また、他のパソコンに移し替えた場合は、前のパソコンの登録を削除してから、新しいパソコンへの再登録をする必要があるようです。

ライセンスの適応範囲を確認を。

”Q：何台のPCにインストールできますか？　【System Mechanic】
A：本人と同居する家族のPCすべてに使用することができます
法人用のPCには１台のみで使用できます。
https://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=OT-08337

ユーザー登録はされているでしょうか？

アクティベーションキーは保管されているでしょうか？

「永久版」とありますが、もしや期限があるのかも？

”Q：期限切れの後にインストールはできる？【System Mechanic 2018年版】
できません
A：期限切れ後はアクティベート、インストール共にできなくなります。”
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/9707/~/%E6%9C%9F%E9%99%90%E5%88%87%E3%82%8C%E3%81%AE%E5%BE%8C%E3%81%AB%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%EF%BC%9F%E3%80%90system-mechanic-2018%E5%B9%B4%E7%89%88%E3%80%91

”Q：アクティベーションキーはどこに記載されていますか？　【System Mechanic】
A：ご購入時に弊社eSHOPから送信したメール本文に記載されています”
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/8887/~/%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%93%E3%81%AB%E8%A8%98%E8%BC%89%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F%E3%80%80%E3%80%90system-mechanic%E3%80%91

”Q：アクティブ化できない【System Mechanic Ultimate Defense/System Mechanic 1年版】
A：下記の手順をお試しください”
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/12878/~/%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%96%E5%8C%96%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%90system-mechanic-ultimate-defense%2Fsystem-mechanic-1%E5%B9%B4%E7%89%88%E3%80%91

こちらも参考に！
「System Mechanic」に関する質問と回答
https://okwave.jp/search?word=System%20Mechanic

認証できますように！

参考になれば幸いです。

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