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起動しない

2021/12/05 14:26

筆王が起動できません。毎回、起動する前にバージョンアップの画面が出るのですが、その画面に不具合があるのか先に進めません。
デスクトップの画面を添付します。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/12/05 14:35
回答No.1

筆王のバージョンやOSが分りませんので何とも言えませんが、
添付の画面からOSは、win7かVistaでしょうか?
もしかして、筆王がOSに対応していないのかもしれません。
以下を参照して下さい。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/12350/~/%E7%AD%86%E7%8E%8B%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%AEos%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E7%8A%B6%E6%B3%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E3%80%80%E3%80%90%E7%AD%86%E7%8E%8B%E3%80%91

お礼

2021/12/05 16:03

確かにOSが対応してないのかも知れません。別の質問を参照したら、オフラインなら使用できる事が出来るらしいので、オフラインで起動して、オンラインに戻して印刷で今回は乗り切ります。
数日前までには普通にバージョンアップの案内に×で起動できていただけに、この時期に起動ならないのは本当に焦りました。
お世話になりました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/05 14:52
回答No.2

「バージョンアップの画面」← ✖をクリックして消すと筆王が起動しますが…

補足

2021/12/05 15:59

数日前まで出ていたバージョンアップの画面が出なくなりました。なので×も出来ません。

質問者

お礼をおくりました

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