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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:リカバリができません)

リカバリができません

2023/09/04 20:23

このQ&Aのポイント
  • XPのカテゴリからこちらへ移動いたしましたがリカバリができませんでした。
  • 工場出荷時に戻そうとしてAccess IBMボタンからリカバリを開始しましたが、途中でエラーが発生し、PCが使用不能になりました。
  • レノボに電話しても有償サポートや修理の受付はできず、リカバリーCDも販売していないため、どうするか困っています。
※ 以下は、質問の原文です

リカバリができません

2013/07/05 15:39

XPのカテゴリからこちらへ移動いたしました。

機種:IBM ThinkPad X40 2371-BRJ
http://support.lenovo.com/ja_JP/product-and-part
OS:XP SP3

です。

工場出荷時に戻そうとしてAccess IBMボタンからリカバリを開始しました。が、リカバリの途中で、「Product Recoveryがご使用のシステムを復元することができませんでした」となって、OS再起動するも、「Missing operating system」と出て、事実上PCが使用不能になってしまいました。


それまで不具合もなく調子も良かったのですが、最近知人から譲って頂いたノートPCだったため一度、工場出荷時に戻してから本格的に使おうと思ってのことだったのですが・・・外付けドライブメディアもまだ何も付けていない状態です(CDドライブ等が付いていない機種です)。

確認したところ、新品で購入してからリカバリは一度もしたことがないそうでした。あまり詳しくない人なので、購入当時のままで、パーテーション等も全くいじっていません。(私も)

レノボに電話してみましたが、当機種は2010年でサポート終了となっていて、有償サポートも入れない、修理も受付できない、リカバリーCDも販売していないと言われて途方に暮れています。

どなたか、救う手はご存知ないでしょうか。

お礼をおくりました

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