このQ&Aは役に立ちましたか？
更新が終わりません
2023/10/12 16:42
- 昨夜、シャットダウンする際に、「更新しています」のメッセージが表示されました。そのまま放っておきましたが、まだ画面が出たままです。
- 途中でやめてもよいのでしょうか。前に、途中で電源を切るのは良くないと聞いたことがあるので、何もできません。
- Windowsは8.1、デスクトップのH530sです。今は家族のパソコンを借りて投稿してます。
更新が終わりません
2016/05/12 15:03
昨夜、シャットダウンする際に、「更新しています」のメッセージが表示されました。
そのまま放っておきましたが、まだ画面が出たままです。
途中でやめてもよいのでしょうか。
前に、途中で電源を切るのは良くないと聞いたことがあるので、何もできません。
Windowsは8.1、デスクトップのH530sです。
今は家族のパソコンを借りて投稿してます。
※OKWaveより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
OSとしては、「更新しています」の間に電源を切ると、OSが欠損したりして不具合が出るので電源を切ることはタブーです。
しかし、24時間たっても、48時間たってもそのままの場合、更新に失敗したと言う事も考えられますので、最終的に強制に電源を切るしかありません。
再度電源投下する際は、セーフティーモードで立ち上げてOSに不具合がないか等を確かめます。何もなければ、セーフティーモードを終了して、通常起動して更新データを再度インストールすることになる流れです。
ただし、最近のOSはたまにですが、その様なメッセージで止まっていた場合でも、ある程度更新はできていて、アップデートファイルが無くなっている事もあります。が、基本はまずセーフティーモードにて不具合ないか確かめて下さい。
また、何度やっても更新がうまくいかない場合、アップデートのクリーンアップを行うとうまくいくことがあります。
やり方としては、
システムドライブ（Cドライブが多いと思います）を右クリックして[プロパティ]を開く
↓
[ディスクのクリーンアップ]をクリック
↓
[システムファイルのクリーンアップ]をクリック（計算に時間がかかることがあります）
↓
一覧にある[Windows Updateのクリーンアップ]にチェックを入れて[OK]をクリック（クリーンアップに時間がかかることがあります）
↓
終了後再起動して[Windows Update]を試して下さい
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （4件中 1～4件目)
Ctrl+Alt+Delキーを押してみて下さい。
そのメッセージが表示されていても、実際にはアップデートは
完了してて、あっさりログオン画面が表示される場合があります。
※恐らく、現在はHDDのアクセスLEDは消灯している状態かと
思います（＝アップデートは完了している）。
お礼
2016/05/13 12:53
ありがとうございます。
結局、強制終了しました。
アップデートは無事に完了しているようです。
お騒がせしました。
本日5/12でしょうか
「更新しています」電源を切らないでください
今日はかなりの時間がかかりました
ほっていたらいつの間にか終わっていました
次に立ち上げのときも「更新中電源を切らないように」と表示され
こちらもいつもより時間がかかりましたが
無事に更新終わりました。
お礼
2016/05/13 12:52
ありがとうございます。
私も、いつもはそのまま放置して、
いつの間にか終わっていることが多いのですが、
今回は一晩以上経っても終わらなかったので、質問してしまいました。
強制終了して、改善してます。
お騒がせしました。
更新をしています。コンピューターの電源を切らないでください。
が表示をされてなければPCの電源を切って入れなおしてみてはどうですか。
お礼
2016/05/13 12:48
ありがとうございます。
ご指摘の通り、電源を切って入れ直して改善しました。
お騒がせしました。
お礼
2016/05/13 12:47
丁寧にお教え頂き、ありがとうございます。
結果としては、強制終了して、電源を入れ直したところ、
正常に立ち上がりました。
今のところ、動作も問題ないようです。
。。。安心しました。
お教え頂いた手順については、今後の参考にさせて頂きます。