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IPv6接続ができない(Softbank光)
2023/10/13 11:18
- Softbank光を契約しており、PCでのIPv6接続ができません。
- スマホではIPv6接続ができており、PCの問題である可能性があります。
- Softbank光のサポートに問い合わせたが、PCメーカーへ問い合わせるように言われました。
IPv6接続ができない(Softbank光)
2021/08/24 19:40
パソコン初心者の質問です。
Softbank光を契約しており、IPv6接続が可能な環境です。
スマホでは、IPv6接続ができていることを確認しておりますので、PCで接続する際にできていないという状況です。
PCでは以下リンク先の設定を試してみても、IPv4での接続となってしまいます。
Softbank光のサポートへ問い合わせたところ、「他の機器でIPv6の接続ができているため、原因はわかりかねます。PCのメーカーへ問い合わせて下さい」と言われてしまいました。
VPN接続等をしているわけでもなく、特殊な設定はしていないのですが、なぜIPv6へ接続できないのでしょうか…?
試してみたこと:
https://www.softbank.jp/ybb/hikari/ipv6/
https://www.softbank.jp/support/faq/view/19795
製品シリーズ:Lenovo think pad
モデル:20UN0002JP
OS:Windows10 enterprise
ネット接続方法:Wifi(有線でも試しましたがダメでした)
プロバイダ:Softbank光
VDSL装置から光BBユニット→無線でネット接続
※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
回答 (6件中 1~5件目)
優先的にIPv4を拾っていることはありませんか?
アダプターのオプションを変更するなどでネットワーク接続のプロパティを開いて「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)」にチェックが入っていれば外し、「インターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPv6)」のチェックが入っていなければチェックを入れて、再起動してみてはいかがでしょうか?
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私自身詳しくないので参考までに。
基本的に今のPCやタブレットはIPv4とIPv6のアドレスを同時に持てます。というのは、通信相手がIPv4アドレスしかないときとか、IPv6アドレスしかないときとかあるからです。中継ネットワークについても同じことが言えます(ルーティングに使うアドレスが二種類あるため)。
なので、必要に応じて、使うアドレスはPCが勝手に切り替えてます。
PCが2つのアドレスを持っていることは、PCのアドレス設定で手動にすればIPv4とIPv6どっちも設定できるのでわかります。DHCPに設定した場合、DHCPv4でIPv4のアドレスが決まり、IPv6のアドレスはIPv6の仕組み上繋げば勝手に決まります。
あと、Windowsの場合、普通にネットワーク接続のプロパティを見るとIPv4アドレスしか表示されません。どうしても見たければ Control Panel -> Network and Internet -> Network Connections を開いて、接続につかうアダプタをダブルクリック、"Details..."をクリックして調べるしかないです。 Local-link IPv6 address のところに数字が入っていれば割り当てされてます。(というかIPv6はアドレスだけは自動割り当ての仕組みが最初から入っているので何もしなくても新しい機器なら割り当てられているはず)。気になるのであれば確認を。
強引にIPv4をdisableしてしまってIPv6が動くことを確認するという荒業もありますが、IPv4しか話せないホストと接続できなくなるのでおすすめしません。
【IPv6を無効!!】Windows10でインターネット接続できない時の解決方法
https://togeonet.co.jp/post-3069
Windows10 – IPv6の確認方法と有効にならない・接続できない時の対処法
https://itojisan.xyz/settings/11261/
一旦「インターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPv6)」のチェックを外してPCを再起動して再度チェックを入れ直したり等してみるぐらいでしょうか…
補足
2021/08/24 21:30
なにも出ていません・・・・