Q&A
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特定の会社?からのメール受信ができない
東急サプライからのメールが届きません。設定には受診設定の項目がありませんので、どうしたらよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやIS...Pぷらら」についての質問です。
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- 2019-12-07 12:38
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Thunderbirdからgmailが送信できない
thunderbirdwでgmailのアドレスへメール送信する場合、OCNではサーバー名:smtp.ocn.ne.jp ポート番号465、接続の保護:SSL/...TLS、認証方式:通常のパスワード認証、ユーザー名:****@***.ocn.ne で上手に送れます。 WAKWAKでは、サーバー名:bf.wakwak.com ポート番号465、接続の保護:SSL/TLS、認証方式:通常のパスワード認証、ユーザー名:****@bf.wakwak.com で上手に送れます。 plalaメールでは上手く送れません。何方かぷららでthunderbirdでの設定をされている方がいましたら教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- 2019-12-06 22:02
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エントリーコード入力画面
突然、初期状態になり「エントリーコードを入力してください」という画面で、エントリーコードを入力しても消えてしまい、また入力画面に戻ってしまう。 ※OKWAVE...より補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- 2019-12-05 22:06
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光テレビが視聴できない
今まで見れていたのに突然、回線設定完了後しばらくお時間がかかりますと表示されています。 どうしたら見れるようになりますか! ※OKWAVEより補足:「ひかりT...VのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- 2019-12-04 19:51
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ひかりTV映りません
ひかりTVが映りません。 電源を入れたのですが、 読み込み中…おさるの画面 その後、音声なしの真っ黒画面。 チューナーも周辺機器もコンセントも抜いて試しましたが...、何度やっても結果は同じでした。 どうすればよいでしょう。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- 2019-12-03 08:23
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ビデオ視聴が、時々停止する。
ひかりTVチューナーTV3400、OCN光で視聴しています。 ビデオ視聴中、時々画面、音声が1秒から2秒停止し、その間の映像を飛ばして再生が始まります。この症状...が度々生じます。対応を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- 2019-12-01 16:51
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メールの設定を教えて
インターネットは繋げることができたのですが、メールの設定がうまくいきません。 設定方法を教えてください。Win10です ※OKWAVEより補足:「ひかりTVの...サービスやISPぷらら」についての質問です。
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- 2019-12-01 00:48
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インターネットに繋がらない
たまにWi-Fiの接続が悪い時がありましたが、すぐ治ったので特に気にしていなかったのですがまたインターネットに繋がらなくなってしまい今回は長く使えなかったのでB...UFFALOのルーターが悪いと思い問い合わせ初期設定までしましたが結局NTTのルーターが悪い事がわかりました!スマホではWi-Fiマークは付くのですが、LINEやSNSのDMが送受信できません(Wi-Fi接続解除すると直ぐ送受信できます)家族含め私も機械音痴なので、問い合わせ先もよくわからず夜中になってしまったのでTEL受付外なのでこちらで質問させて頂きました!ルーターの写真添付します。よろしくお願い致します! ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- 2019-11-29 23:25
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光テレビ ST-3400 リモコン 反応しない
光テレビ ST-3400のリモコンが反応しなくて電池を交換したり電源切ってみたり、ペアリングし直したりしても反応なくて、音量やテレビ電源だけは反応して他のボタン...は反応しません。 チューナ自体が不具合が出てるのでしようか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- 2019-11-27 23:26
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インターネットに繋がらない。
今月あたりから、インターネットの調子が悪いです。 WiFi接続はされてるんですが、ネット(Safari) に繋がらず、またアプリも接続されません。 しかし、Yo...uTubeは見れます。 恐らく、接続中のままルーターなどのコンセントを抜いてしまったのが原因だと。。 抜く前は繋がってました。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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- 2019-11-27 22:47
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