『ドコモ光』についてのQ&A検索結果
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ぷららWebメールの反応が極端に悪くなった
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららWebサービス】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インタ...
- 締切済み
- yamamoto0730
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 1
- 2023/09/02 12:07
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NTT工事完了後 ネット接続ができない状態です
当方ドコモ光10ギガへ新規申込みをいたしましてNTT工事完了したのですが ネット接続ができない状態です NTT側へ問合せしたところ、NTTサイドでの問題はなく プロバイダー側の問題であろうとの回答で...
- ベストアンサー
- satosato923310
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 3
- 2023/06/14 14:58
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光解約
メールアドレス残してドコモ光解約する。ドコモショップから6月解約予約済。 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- ayago
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2023/06/13 18:40
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メールアドレスを継続したい。
ケーブルテレビのJCOMを引いたので、ドコモ光を解約した。「ぷらら」も同時に解約になるようだが、メールアドレスは、今までのを使いたい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら...
- 締切済み
- 2023518OX
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 6
- 2023/05/18 16:04
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「ぷらら光電話ベーシック」サービス内容とは?
現在、「ドコモ光電話」を利用しておりますが、先日「NTTファイナンスおまとめ請求」で¥550の金額が増加しておりました。調べると「ぷららのサービス利用料」で「ぷらら光電話ベーシック」らしいことが分かり...
- 締切済み
- mairo0347
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/05/13 12:19
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NTTファイナンスおまとめ請求を利用中
ドコモ携帯電話利用料金・ドコモ光・ドコモ電気の料金を「おまとめ請求」で利用中です。今までは「マイドコモ」の提示請求金額が2ヶ月後にDカード決済「おまとめ請求」で口座振替されていました〔マイドコモの請求...
- 締切済み
- mairo0347
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/05/12 14:21
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インターネットランプが消える
毎朝毎朝ルーターのインターネットランプが消えるのですが、どうしたらいいでしょうか 2016年からドコモ光を繋ぎ、バッファローのルーターを使っているのですが、以前からインターネットの接続が不安定になり...
- 締切済み
- Shkook9791
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2023/04/30 10:42
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インターネットが繋がらない
昨晩から、iPhoneやfiretvのWiFiが接続できません。モデムとルーターのコンセントを抜き差しするということは時間をおいて、何度もチャレンジしました。 ・モデムの認証、UNI、光回線、電源は...
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- Kuro7648
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 1
- 2023/04/18 17:01
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plalaに変えて以降、会社のNASに入れない
引っ越し後、ドコモ光exiteからドコモ光plalaに変えて以降、 会社のNASに入れなくなりました。「インターネットの接続がありません」との表示が出てしまいます。 プロバイダー起因でしょうか。。。?...
- 締切済み
- zactoshi
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 2
- 2023/04/18 09:32
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新規登録します。
現在使用していますが引っ越すので解約して、新たに申し込みます。新規で登録でドコモ光の開通が遅れるので、それまで無料WAIFAIを借りたい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷら...
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- 56yorkavenue
- その他サービス
- 回答数 2
- 2023/04/14 10:53
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