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Q&A

  • スクショが撮れない

    Professional HIBRID type-s(英語配列)を購入しました。 今年5月発売のiMacを使っています。 fn+iでスクショが撮れません。 command+shift+3〜4では普通に...

  • 登録台数5台から1台解除したい

    現在、アカウント登録なしでScan Snap ix1500を使用しています。先日、PCを初期化し、登録台数を超えてしまっているため、1台登録解除したいのですが、どうしたら解除できますでしょうか。 ※...

  • レシートを検索できるPDFにする方法

    ScanSnap初心者です。iX1600でレシートをスキャンする際、検索ができるPDFにしたいのですが、どうやったらよいでしょうか?ご教示のほどよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「...

  • 液晶画面

    通電し使用しかけたが、液晶の中央が横に一筋線が入っている これは良いのでしょうか ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • iX500 最新ScanSnapHome利用不可

    Windows 10 Home 20H2 64bit で iX500 を利用しています。 ScanSnapHome を 2.0.31 にアップデートしてから、 Scanしたファイルを全く保存できなく...

  • ix1600

    S510の楽2パーソナルをIX1600で引き続き使えますか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • 写真の色がおかしい

    ScanSnap ix500を使っております。 写真の色合いが全く違っており、設定を見直しても変わりません。 カラーを感知するセンサーの問題でしょうか? それとも何かしらで直るものなのでしょうか? ...

  • パソコン買い替えによる再設定

    ix1500利用中です。パソコン買い換えの際の再設定方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • スキャンができません。

    スキャンボタンを押すと ハードウェアエラーです。 0X00048004 と表示されます。 ケーブル類を抜いて再度接続しても同様です。 ソフトウエアーは最新にアップデートでしています。  モデル S51...

  • セットアップできません。

    パソコンでソフトウェアをインストールしたのですがそこから進めません。 添付写真のようにすでにインストールされていると表示がでますがどこにインストールされているのか探せないです。誰か教えて下さい。 ※...

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