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締切り済みの質問

筆まめ26宛名面作成(応答なし)

筆まめ26ダウンロード版をインストールしたんですが 宛名作成だけ開こうとすると(応答なし)が出て真っ白になりプログラム終了しかできなくなり起動しません 他は起動するんですが誰か解決出来ませんでしょうか?
実はその前に筆まめ25を普段使っていたのですがここ最近 作成中に突然そのようになり 再インストールする際ついでに筆まめ26に替えたんですが 結局同じ状態になっていて困っています 
PCが悪いのかソフトなのか どなたか解決策が分かりませんでしょうか お願いします。

※OKWaveより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2016-05-15 03:05:00

QNo.9172674


すぐに教えてください!

回答 (4件中 1~4件目)

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その後いかがでしょうか?

↓こちらはVer.25ですが、この方と同じ症状では??

◆筆まめ25でプログラムが正しく作動しません
http://okbizcs.okwave.jp/fudemame/questiondetail/?qid=9173204

セキュリティソフトの一時無効が有効みたいですよ。

投稿日時 - 2016-05-21 11:27:30

ANo.4

お礼

ありがとうございました やってみます

投稿日時 - 2016-05-25 07:55:30

私も5月になってから『問題が発生したので停止します』というメッセージが表示され停止する様になってしまいました。
サポートに問い合わせると『バージョンが古いので(筆まめ23)Windous10に対応していないのでバージョンアップしてください。』といわれ『筆まめ26』に入れ直したのですが変化がなくサポートに問い合わせながら色々テストしたのですが
最終的にウイルスソフトを停止させた状態で使用してくださいとのことになりました。

現状、私のパソコン上ではウイルスソフトを停止させれば通常に筆まめは作動しています。

投稿日時 - 2016-05-16 18:11:15

ANo.3

症状は少し違うかもしれませんが、下記のページに
記載されている方法を試してみてはどうでしょう?

◆住所録が開けない、「動作を停止しました」エラーが表示される
https://fudemame.net/support/support/product/fude26/faq/7111.html

投稿日時 - 2016-05-15 11:06:41

ANo.2

アップデートプログラムを適用してみましたか?

https://fudemame.net/support/download/fude26/dl10/

投稿日時 - 2016-05-15 10:38:19

ANo.1

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