Q&A

  • キャリアシートについて

    ADS-1700Wを購入しようと思っている者です。 以前使用していた他社のスキャナーのB4・A3用キャリアシートを持っているのですが、ブラザーのADS-1700...

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    • 2020-08-02 23:15
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  • PDFに変換

    N990を使っていますスキャンした文章をPDFに変換して文章を書きたいのですが、どうしたらいいのか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」に...

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    • 2020-04-26 14:49
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  • スキャンデータのページ移動

    スキャンした際、複数枚が同時に吸い込まれ、出来上がったPDFデータにそのページ欠落しまた。なので、欠落ページを追加スキャンして最終ページに後ろに追加されたました...

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    • 2020-01-25 12:43
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  • スキャンの画像に黒く帯状になる。

    ADS2000のスキャナーでスキャンを行うと裏面が縦に帯状に黒くなってしまします。 USBケーブル、電源ケーブルを交換しましたが改善されず、アプリもアンインスト...

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    • 2020-01-18 19:21
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  • MFC-J5720CDW 連続スキャンができない

    プリンタ側でスキャンを行うと以下のメッセージが表示されます。 「ネットワーク上にパソコンが見つかりません お使いのパソコンと本製品が同じ ネットワークに接続され...

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    • 2020-01-17 17:13
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  • パソコン側か、本体側の設定ミスかわかりません。

    PDFソフトでパソコン側からスキャンすると、A3設定からA4設定に変えられません。 プレビューでみるとA3の中に小さくスキャンされてしまいます。頑張って色々調べ...

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    • 2019-12-12 10:08
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  • ADS-1700Wで片面のみスキャンする方法

    ADS-1700Wを先日購入して使い始め、両面スキャンが大変便利でありがたいのですが、片面だけスキャンしたい場面があり、設定方法がわからずに困っております。 片...

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    • 2019-11-21 17:41
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  • 2台目のPCでスキャナーが使えません

    DCP-J132を今まで1台目のPCでWI-FI接続をして、問題なく使っていました。 今回、2台目のPCを接続しましたら、プリンターとしては機能するのですが、ス...

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    • 2019-09-18 14:34
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  • スキャンができなくなった

    MFC-J720Dを使用。PCからのプリントもFAXもコピーもできます。突然、スキャンだけできなくなりました。「接続されていません・・・電源が入っていません・・...

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    • 2019-08-09 09:50
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  • 純正品インクを使い続ける理由

     前も今もプリンターはブラザー(今MFC-J5820DN)です。  以前のプリンターのインクは純正品を使い続けていましたがメーカ保証期間を過ぎていたため修繕せず...

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    • 2019-04-24 14:48
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