Q&A

パソコンを新しく入れ替えた。最新のドライバー他をダウンロードし新パソコンんでダウンロードした圧縮データを解凍しインストールし最終画面までいってセットアップしたが無線ＬＡＮが認識できずプリンターが使えま...

ウインドウズ7からウインドウズ10にバージョンアップしたらESETのソフトがなくなりました（見当たらなくなりました。）。どうしらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソ...

windows 10 pro バージョン1909を使用しています、確か今までは 設定→システムを開くとストレージの表示があったはずですが、今日 確認するとその表示がありません、再度表示させるにはどの...

Windows10にESETをダウンロードしようとすると、既存にセキュリティソフトとしてAvast Antivirusがあると表示されたので、Avastのクリーンソフトで除去し、PC内にあるavast...

pcを買い替えたのですが新しいpcにセキュリティを入れ替えるのはどうすれば良いのですか？ ちなみに後数日で有効期限がきれます。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ...

Webroot Secure Anywhere がアンインストールできず、イーセットセキュリティがインストールできません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」に...

ESET INTERNET SECURTYで「コンピューターの検査」を実施しウイルスは検出されませんが、次の事象が発生しております。原因追及方法または対処方法について、アドバイスを頂ければ幸いです。 ...

インターネットセキュリティー３年版を１年間のみで中途解約できますか？また、解約返戻金などあるのでしょうか？なお、手続きはどうするのか、分かれば教えてください。素人のつまらない質問で、すみません。 ※...

更新の台数選択方法と価格について教えて下さい。 クラブイーセットから、有効期限の延長（次年度更新）→延長を選択。 台数と期間を選んで延長から3台へ変更したいのですが、 台数を減らす事が出来ませんと表...

初めて商品を買い、step 2のプログラムをインストールする時、setupをダブルクリックし、ファイルを開くを押しても重要なお知らせ画面が出てきません。何回試しても出てきません。これはどうしてですかね...