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Q&A

  • 契約中の内容変更の手続き

     現在セキュリティー1台の契約中です。契約終了が2017年なのですが、スマホの購入で5台に契約を変更したいのですが、どの様な手続きとなるのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ...

  • 写真の整理・デジカメ-IXY

    デジカメを、プライベートと仕事の両方に使っていますが、例えば今日撮った仕事用の写真だけを選択してPCに取り込むことができるのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア...

  • ESETの再設定

    パソコンがクラッシュしたために初期状態に戻しました。そのときESETの設定も皆消えてしまいました、ESETの使用期間がまだ3年以上あるたまに、再度インインストールをして再設定をしたいのですが、その手順...

  • 印刷できない

    DVDを印刷したら、半分しか印刷されません。 ちなみに、DVDを印刷するときにDVDをのせるプレートの裏が白くなってます。関係ありますか? ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウ...

  • Scrinject.B.genウイルスについて

    PCがウイルスに感染したようで、インターネットを使用すると、「検出された脅威 脅威:HML/Scrinject.B.gen ウイルス 情報:接続が社団されました 隔離しました」という文が出て、どのペー...

  • キャノンのMG7130です

    新しいケーブルを買ったのに、 「オフラインです」となってしまいます。 そして、 僕の出来る範囲で調べて、 いろいろ試しましたが 「プリンターと通信できません」 になってしまいます。 お願い致します…...

  • 個人用?法人用?

    ESET の個人用と法人用の選び方を教えてください 使う者が個人なら個人用? ソフトの内容や用途はどう違うのでしょうか? 難しいことは分かりませんが、価格がけっこう違うので、気になりました 導入台数は...

  • デザリング

    ノートPCをデザリングでスマートフォンに接続できなくなったのですが 対処方法を教えて下さい。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • シリアルコード ユーザー名 パスワード わからない

    この度新しくパソコンをかいなおしたので、新しいPCにESET パーソナル セキュリティ 3年版をインストールしようと思っているのですが、シリアルコードとユーザ名とパスワードがわかりません。この場合どう...

  • 購入商品の迷い

    ESETセキュリティの購入を検討していますが、どのような商品を購入したらよいのか迷っています。パソコンはwindows7とwindowsVistaを2台使用しています。又、費用はどのくらいかかりますか...

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