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OKWAVE Plus

『購入・更新』

  • EST NOD32を個人で更新について

    以前勤めていた会社のPCを安く払い下げてもらいました。そのPCにあるEST NOD32 Antivirus4の更新期限が迫りました。これまでは法人ユーザー、法人契約で更新してまいりましたが、今回は個人...

  • ESET2013の使用の開始期限ってありますか?

    ESET2013が、未使用のまま放置してあって、ウイルスバスターの期限切れ(今年の10月)後に、初めてインストールする予定です。 購入後の開始期限ってありますでしょうか? ※OKWaveより補足:「...

  • ダウンロード購入からの次年度更新について

    現在、Smart Security 8 を使用しています。今月末にライセンスが切れる予定です。 楽天から次年度の更新ライセンスが買えることを知り、楽天ダウンロードから次年度の更新ライセンスを購入しまし...

  • 侵入のブロックと管理者や設定ユーザーのみ使用に

    PCを立ち上げると常に他の(何者かわからない)ユーザーがPCを占拠しておりメールも作成したファイルも使用できません。 問題発生のげんいんとして、昨日新しいPCに変え、購入時3ヶ月の無料セキュリティーソ...

  • 購入したものが入っていない?

    今月、ESETセキュリティーを3999円で購入しましたが、また購入してくださいと言ってこられました。 今回購入したものはどうなっているのでしょうか? 宜しくお願いします。岩井 ※OKWaveより補足...

  • 延長について

    先日esetのパーソナルセキュリティ(3年版)をパッケージ版で購入したのですが、家族の分も導入しようと思いファミリーセキュリティ(3年版)を追加で購入を考えています。この場合1台は6年間、他の4台は3...

  • パソコンが壊れた場合の継続方法を教えてください。

    ESETの3年版をパソコンにインストールしていたのですが、そのパソコンが壊れアンインストールできない状況になってしまいました。新たにパソコンを購入したのですが、権利を継続して移行する方法はあるのでしょ...

  • NDS32 antivirusの統合について

    ESET NDS32 antivirusを家族のPC5台分,単独で契約し使用しています。 販売会社が違うためか,統合の方法がよくわかりません。 アドバイがあれば,お願いいたします。 ※OKWaveよ...

  • ESETセキリティソフトの入力方法

    以前に加入していたセキリティソフトが期限切れになったため、困っていたところ、NETでESETセキリティソフトのサービスをインプットしてしまいました。このセキリティソフトの期間延長をしたいのですが、方法...

  • 契約中の内容変更の手続き

     現在セキュリティー1台の契約中です。契約終了が2017年なのですが、スマホの購入で5台に契約を変更したいのですが、どの様な手続きとなるのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ...

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