『購入・更新』

今はペアレントコントロールの体験版を使っていますが、このまま有料版へ移行したいのですが、方法が分かりません。購入サイトに行ってもペアレントコントロールの文字が見当たらず困ってます ※OKWAVEより...

現在｢ESET インターネット セキュリティ 1台（3年）｣を契約中なのですが、セキュリティ台数を3台に増やしたい場合は、一度今のコースを解約して、3台の方を契約し直すしか無いのでしょうか。 ｢台数と...

製品のライセンスを延長したのに、更新案内が表示されます。 更新案内を止める方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETの支払い手続きは終わりライセンスのメールも来ましたがこのあと何をすればいいのでしょう？私のパソコンには未だＥＳＥＴはインストールされていません。仕方ないのでメールについてた再インストールのUR...

オンラインで購入後、コンビニで支払いが完了しましたが、メールに認証コードが来ません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

３台のスマホ(全てAndroid)と１台のPC(Windows)と１台のAndroidTVで、５台３年版の購入を考えています。 現状は下記の通りで、 ①スマホ(あと数日でセキュリティ期限切れ) ②ス...

Mac OS Big SurにバージョンアップしたらESETインターネットセキュリティが機能しなくなりました。しかし、これに関する質問の受付には、このソフトウエアが選択できず受け付けてもらえません。ど...

次回更新日は2021年11月27日ですが、今朝、スマホに3日後で切れるのメッセージあり対応を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問で...

購入した際にメールアドレスを打ち間違えてしまったようで、メールが来ないため、ID？を入手できません。 助けてください.. ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」につ...

ネットで購入し、インストールしたのですが製品キーは送られてくるのでしょうか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。