Q&A

使用プリンタ　機種・型番：ir-advc355f 使用端末：oスマートフォン 使用アプリケーション：××××× いつから：10時30分 困っている現象：プリンターにエラーが出てる。 プリント機能は現...

年賀状ソフト（筆王ゼロ、筆まめ26両方で試しました）で印刷をすると文字が二重というか文字がぶれて印刷されます。インクジェット複合機MG6330を使用しています。 考えられる原因についてどなたかご教示い...

TS8130でスキャナーを使用の際、「デバイス上でセッションが開けませんでした。」とエラーメッセージが表示されて作動しません。 無線LANでプリントはできるので、LANは接続できているはずなのですが・...

TS8130を使ってます。印刷後、電源スイッチがOFFできません。 「終了しています　しばらくお待ちください」表示と電源ランプ点滅の状態で 3時間経過しています。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン...

エラー5100が表示してます。グリーン色とオレンジ色のランプが交互に点滅してます。 解決方法お教え願います。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

MAXIFYMB5130製品で印刷すると、一部分（約4行分）しか印刷できません。 ノズルチェックで全色異常がなく、インクも最近交換したばかりです。 念のためにノズルクリーニング・強力クリーニングも行...

ＩＰ7230製品でエラー１０回が発生しリセットボタンを押しても直らない ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

操作パネルは電源を入れるて作動すると開きますが、電源を切った時は廃止トレイが引っ込むだけで操作パネルが閉じないのはどうしてでしょう ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS6330を購入しセットした。調整パターンを印刷した。隅の三角形の横1センチほどのところに1センチ強のかすれた線が印刷された。その裏側には用紙全体に縦方向のかすれた線が印刷された。最初からこれでは非...

先日貴社のインクジェットプリンター複合機TS6330を購入して早速使用させて頂いておりますが、 はがき（光沢用紙）を使用してプリントした際に、 充分な乾燥時間を経過しても重ねた時に他のはがきに色映りし...