エレコム株式会社

Q&A

• WRH-300WH3　管理画面にアクセスできない

  製品携番：WRH-300WH3 使用端末：windows10 初歩的な質問で申し訳ありません。 自宅で無線LANに対応していないPCを有線LAN接続するため...、こちらを購入しました。 マニュアルを読んで進めていたのですが、そもそも「インターネットなし」となり管理画面にアクセスできません。 無線LAN対応しているPCでも試したのですが、こちらも「インターネットなし」にはなったのですが管理画面にはアクセスできました。 無線LAN対応していないPCを有線接続させるための用途としてこの製品は使えるのでしょうか。 ご回答よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-25 14:35
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• 2.4Gランプと5Gランプが点滅しています

  2.4Gランプと5Gランプが点滅しています。 点滅は通信中、点灯は有効という回答を見たのですが、違いはなんでしょうか？ WRC1167GTS2を使用していますが...、こちらは速度が遅いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-25 10:55
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• PS4の接続について

  ※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【　WRC-1167GST2　　　　　　 】 (例：WRC-から始まる型...番) ■契約プロバイダ（ISP）：【enひかり　　　　　　 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【PS4 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ■接続方法：【無線LAN】 ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【以前は他社のルーターを使用してjcomの回線を利用し、問題なく使用できていました。 今回、回線をenひかりに変更し、IPv6オプションも契約しました。IPv6対応ということで、回線業者からWRC-1167GST2を購入して設定。スマホやタブレットは問題なく接続できたのですが、PS4を接続すると「IPフラグメントパケットに対応していない可能性があり、一部のネットワーク機能が制限されます。詳しくはルーターメーカーにお問い合わせ下さい」と表示され、スマホやタブレットでは100Mbps以上出ている速度がPS4では6Mbpsなど、とても使用できない状態です。　 解決方法がありましたら、お教えいただけないでしょうか。 ポート開放やIP固定も試しましたが、変化はありませんでした。】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-24 21:42
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• 無線子機の速度について

  無線ランの子機ＥＬＥＣＯＭのWDC-300SU2SBKを購入しましたが、有線だと上り下りとも１００Ｍ以上出ていますが、無線ランにすると上り下りとも3Ｍ以下となり...ます。 何か設定が悪いのでしょうか ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-24 18:15
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• Wifiが10数秒程度しか持続しません。

  WRC-1167GEBK-I についてです。古いタイプですみません。 引っ越した先のアパートが、ルーター機能を停止しないといけないタイプでした。ルーターオフと...いう機能がなかったようなのでAPモードにするのがそういうことなのかな、と解釈してそれで繋げていました。すると、パソコンやプロジェクターなどはインターネットが使えるのですが、iPhoneだけ全然WiFiを使えません。(関係ないかもしれませんがパソコンやプロジェクターもサクサクではないので微妙といえばそうなのですがまあ一応使えてます。) iPhoneの方はWiFiに繋げて20秒くらいは繋がるんですけど、すぐ繋がらなくなります。そのつながっている間の20秒くらいの速度はサクサクなので不思議です。 ルーターの電源の抜き差しやiPhone側のネット設定のリセットやipアドレスを手動で入力だとか、調べてでてきたようなことは大抵試したのですが、改善せず。もしかしたら知識がないのでやり方が間違っていたのかもしれません。 買い換えれば直るものなのか、そもそもルーターの問題なのかiPhone側の問題なのかも分からないまま八方塞がりでこちらに質問させていただきました。 本当に困っているので、もし心当たりがあれば教えてください、、。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-24 17:52
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• 中継器が接続しなくなりました

  スマホを機種変更してXperia5に変えてから中継器で接続ができなくなりました。機種変更前は問題なく使えていました。また、中継器をかえさず、ルーター本体とは接続...して問題ないのですが、中継器がまったく機能しません。 ルーターはelecomのＷＲＣ－２５３３ＧＳＴ２ 中継器がtp-linkre650を使ってます ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-24 16:03
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• 無線LANルーターの通信スピードが改善しません

  無線LANルーターをWRC-2533GST2に買い替えたが、通信回線スピードが改善しません。プロバイダーはドコモ光。　https://speedtest.gat...e02.ne.jp/で回線スピードを測定してみると、ダウンロード19.55Mbpsで、アップロード28.60Mbps。会社のノートPCで作業してますが、PCのスペック不足でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-24 15:53
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• wmc-dlgst2-wのアクセスポイントモード

  wmc-dlgst2-wでアクセスポイントモードで2つ質問があります。 1,アクセスポイントモードにしてから、ルーター管理画面にアクセスできなくなりました。こ...れは仕様でしょうか？ 2,セッティングしてから一晩経ったら、Wi-Fiの電波は繋がっているものの、webに繋がらなくなっていました。有線LANルーターからはネットに繋がっているのは確認できています。 電源を抜き差ししたら直ったのですが、良い方法はあるものでしょうか？ よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-24 12:18
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• 中継機設定について

  中継機として使うためにパソコンからためしています。 IPアドレスを固定して検索しても管理画面になりません、どうすればいいのか教えてください 機種はWRC-19...00GST2 パソコンはWindowsです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-24 11:41
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• ehc-g08mn2A-hjb

  家のハブをこの製品に変えたら、バッファローのルータはつながるが、もう一つのMZK-W300NH2にはつながらない。また、バッファローに対するハブのポートのランプ...は緑なのに、40mpsしか出てない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-05-24 11:27
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