楽天モバイルの紹介リンクがエラーが出て送れません。

2023/08/06 19:47

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/3台）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
アンドロイド　スマホ

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
楽天モバイルのマイ楽天モバイルから紹介コードのサイトが送れません。　　

エラーがでるので普通に送るにはどうしたらできますか？

最近ソースネクストのウイルスソフトを使い始めたばかりでわからず、教えていただけますか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

pekoekiwi

通報する

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

iyonohanamuko

2023/08/06 21:03

回答No.2

補足いただきありがとうございます。
とりあえず、機器類（PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動はされましたでしょうか？

・ブラウザのキャッシュ
・ブラウザのクッキー
これらを削除してみる

・他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）で開いてみる

これらを試してみてはいかがでしょうか？

https://faq.benesse.co.jp/faq/show/55736?category_id=5715&site_domain=tama