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楽天モバイルの紹介リンクがエラーが出て送れません。
2023/08/06 19:47
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/3台）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
アンドロイド スマホ
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
楽天モバイルのマイ楽天モバイルから紹介コードのサイトが送れません。
エラーがでるので普通に送るにはどうしたらできますか？
最近ソースネクストのウイルスソフトを使い始めたばかりでわからず、教えていただけますか？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
補足いただきありがとうございます。
とりあえず、機器類（PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動はされましたでしょうか？
・ブラウザのキャッシュ
・ブラウザのクッキー
これらを削除してみる
・他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）で開いてみる
これらを試してみてはいかがでしょうか？
https://faq.benesse.co.jp/faq/show/55736?category_id=5715&site_domain=tama
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
可能なら使用しているスマホの型番やOSのバージョンなども書きましょう。
https://www.sourcenext.com/product/security/zero-super-security/
こちらをお使いなら一時的にアンインストールして見るとか。
製品名が記載されていないのでよくわかりませんが、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://pcrepair.w-pickup.com/post-6894/
補足
2023/08/06 20:53
HTTP Status400 bad request
楽天モバイル 紹介サイトに移動すると上記のエラーになってしまいます。
お礼
2023/08/07 06:49
マイ楽天モバイルのアプリからの紹介ではなく、グーグルクロームから入り直して紹介したら普通にできました。
他のブラウザーを使うというので解決しました。ありがとうございました。
楽天のブラウザーはエラーが出ること他にもありました。