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【パーソナル編集長ver.14】について
2023/10/10 12:54
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。
これをご覧の見識者の方、アドバイスをいただけないでしょうか。
よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(パーソナル編集長 Ver.15/パーソナル編集長 Ver.14など)
パーソナル編集長 Ver.14
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
Windows10
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・PDF出力ができない・印刷がうまくされないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
OSがwindows10から自動的にwindows11にアップデートされてからというもの、パーソナル編集長で作業していざ保存をしようとしたら、保存することが出来ず強制終了してしまうことが相次いでます。
もともと Ver.14はwindows11に対応していないので、初期化しもう一度windows10に戻した上で作業したのですが、それでも強制終了してしまいます。
製品Q&A
https://fudemame.net/support/support/product/personal14/faq/7056.html
に指示されていたことも試してみたのですが、全く改善されません。
これはもう、 Ver.15にアップグレードした方がいいのでしょうか
それともアンインストールしたのち、再インストールした方がいいのでしょうか
これをご覧くださった方、ご伝授くださると幸いです。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
間違いなくアンインストールしたのち、再インストールした方がいいですね。
それでもうまくいかないようであれば、windows10のクリーンインストールでしょうか。
Ver.15へのアップグレードは最後の選択肢としたほうが良いですね。もったいないですもん。
お礼
2023/10/10 14:46
おっしゃるとおりに試してみたのですがうまくいきませんでした
せっかくアドバイスくださったのに申し訳ありません
アンインストールしたのち、再インストールしてみたら如何ですか?
お礼
2023/10/10 14:48
先程アンインストール→再インストールを試みたのですが、うまくいきませんでした
せっかくアドバイス頂いたというのに申し訳ありません
お礼
2023/10/10 14:51
具体例をたくさん挙げてくださり、かなり勉強になりました
バージョンアップを前向きに検討いたします