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B'sRecorder 19 アップデート不能
2023/10/22 18:26
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など)
===ご記入ください===
B’sRecorder 19
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Window11
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・音声が入らない・表示されないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
新規購入でダウンロード完了し登録事項まで完了。19.02へのアップデート案内があり実行したいが使用中のファイルあり実行できないとのメッセージが出てしまう。このときB’sRecorder新規プロジェクトが画面上にあるが消すことができない。対応策ご教示ください。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
次でアップデートできませんか。
スタートを右クリック → タスクマネージャー → B'sRecorder 19選択 → タスクマネージャー画面の上部右の「タスクを終了する」 → ソースネクストIDでログイン → 製品一覧からB'sRecorder 19選択 → アップデート
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「ALT」+「F4」で消すこともできないようですか?
でしたら「CTRL」+「ALT」+「DEL」でタスクマネージャーを開き、新規プロジェクトのみ終了させてみてはいかがでしょうか?
WINDOWSを再起動してから19.02へのアップデートしても同じかな。
お礼
2023/10/22 21:28