ソースネクストユーザー登録について

ソースネクストユーザーIDのメルアドは認識されているが
今のWin11のパソコンで
マイページを開きそこに筆まめVer.19のアイコンが無ければ今のパソコンのメ－ルアドレスとパスワードと筆まめVer.19のメ－ルアドレスとパスワードが違っている。
新規登録すると既に登録済が出るのは当たれ前の事で筆まめVer.19のメ－ルアドレスとパスワードマイページを開けば筆まめVer.19アイコンが有るでしょう。
アイコンが有ってもWin11にインストールは出来ないだろうから出来るパソコンでインストールして筆まめVer.34を買う。

旧ＣＤは、手元にありますが・・・。新パソコンは、Win11なので、ver19は、インストールできないので。バージョンアップ版インストール時に旧製品登録番号等をきかれるのでしょうか？

筆まめVer.19から安い価格で筆まめVer.34にアップグレ－ドのダウンロード版を購入するのには筆まめVer.19のシリアル番号が分かるとかCDが有るでは買えません。
筆まめVer.19をインストールして起動出来る状態のパソコンで無ければ買えません。

起動出来るパソコンが有ればインストールしてソ－スネクストのマイページで製品登録すると筆まめVer.19のアイコンが出来るからアイコンをクリックして次の画面のアップグレ－ドをクリックして詳細をクリックして筆まめVer.34のアップグレ－ドダウンロード版を買う。
筆まめVer.19に筆まめVer.34を上書きする為にCDが有るとかでは駄目です。

古いパソコンで購入が完了出来たら新しいパソコンで登録のメ－ルアドレスとパスワードでマイページから進みアップグレ－ドの上にあるダウンロードとインストールからインストールする。

貴方が筆まめVer.19を起動出来るパソコンが無ければ誰か知っている人が居れば一時筆まめVer.19をインストールさせて貰い筆まめVer.34にしたらあなたのパソコンから（Win11）知っている人のパソコンでは使用出来ないように利用の解除する。
利用の解除の遣り方も有る。

「お持ちの製品⼀覧」画面の右上の人アイコンにマウスポインターで「お客さま情報の確認・変更」から変更できませんか。にっちもさっちもいかない場合は、次の問い合わせフォームから問い合わせしたらいかがですか。


https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501

非常に残念ですが、新規でユーザー登録するしかないかと存じます。

筆まめは Ver28 前後の頃に発売元が クレオからソースネクストに変更になっています
その時にはユーザー情報は引き継がれていませんので、ソースネクストにとっては新規ユーザーとなります。
下記に アップグレード・乗換版 の利用条件が書かれていますのでそちらをご覧の上
アップグレード・乗換版が利用できるかどうかご判断ください。

【Ｑ】通常版とアップグレード・乗り換え版どちらを買えば良いですか？ 【筆まめ】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15631/~/%E9%80%9A%E5%B8%B8%E7%89%88%E3%81%A8%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%BB%E4%B9%97%E3%82%8A%E6%8F%9B%E3%81%88%E7%89%88%E3%81%A9%E3%81%A1%E3%82%89%E3%82%92%E8%B2%B7%E3%81%88%E3%81%B0%E8%89%AF%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F-%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81%E3%80%91