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アップデート出来ない CABファイルが破損
2023/12/23 19:46
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ZEROウイルスセキュリティ1台
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows１０
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ダウンロードされたCABファイルが破損しているらしく、アップデートが出来ないようです。時間をおいても状況が変わりません
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
時間をおいても状況が変わら無ければ下記からで。
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
以下のページを確認されましたか？
そうなければ、お試しください。
【ウイルスセキュリティ】「ダウンロードしたCABファイルは壊れています。」と表示されアップデートできない｜ソースネクスト
https://x.gd/XShTj
お礼
2023/12/23 20:52
私はパソコンスキルが全く無いので
ためしましたが、解決出来ませんでした
ベストアンサーをお送りできず
すいませんでした
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
「ダウンロードしたCABファイルは壊れています。」と表示されアップデートできない 【ウイルスセキュリティ】
↓↓↓↓↓
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/14950
お礼
2023/12/23 20:57
私はパソコンスキルが無いので解決出来ませんでした。
ベストアンサーをお送りできず
申し訳ございません。
お礼
2023/12/23 20:59
私はパソコンスキルが無いので解決出来ませんでした。
会社に問い合わせしてみます。
ありがとうございました。