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文字打つとデスクトップに落ちる
2024/04/13 17:29
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品パーソナル編集長 Ver.15
▼パソコンのOS
Windows10 64ビット
6日前には正常に使えてたんですが
編集してたファイルを開き
再度文字を入力すると、突然デスクトップに落ちる
どの編集長のファイルでも同じことが発生する。
半角だと数文字打てるが、予測変換などは
一発で落ちる、
アンインストール後に再度インストールしたが
同じ現象
普段より、ファイルをクリックしてから
開かれるまで時間がかかっている気がします。
ソースネクスト様サイトに載っていた、
方法は1から5まで試しましたが、
なにが原因なのかわかりません。
編集長以外のエクセル等は通常通りつかえているので
原因が知りたいです！
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
復元ポイント作成を有効にしていたなら6日以前の日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみる。あとはデータをバックアップしてパソコンを再セットアップしてパーソナル編集長 Ver.15を再インストールする。解決策ではありませんがメモ帳を開き入力文字をメモ帳に入力してコピーしパーソナル編集長 に貼り付けてはいかがですか。
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文字入力時に問題が起きるということは、IMEに問題があるかもしれません。
Windows10の場合、バージョン違いの日本語IMEが2つあり、以前のバージョンの方が安定しているかなと思います。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8111-2706
上記の手順を読んで、お試しください。
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