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筆まめ29アップ・乗換版ダウンロードできない
2018/12/22 15:22
筆まめVer.29 アップグレード・乗換版 ダウンロード版が、マイページでも、ダウンロードページでも、ダウンロードが開始されません。サイトにあった自身のネット環境のチェック項目は、確認済み。
Gateway Timeout
The proxy server did not receive a timely response from the upstream server.
と表示されるので、会社側のサーバーに問題があるのでしょうか？
現在、メールの問い合わせも不具合が発生しているとのことだし、電話も混雑？してつながらず、５分経ったら回線を切らしていただきますとのアナウンス通り切断される始末。
年賀状の準備が間に合わない可能性も出てきました。ダウンロードする方法ありますか。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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お礼
2018/12/22 15:52
自分だけでないことがはっきりして、ある意味スッキリしました。
ありがとうございました。
年末ギリギリで準備し始めたのは、自分のミスですので、
最後は、現状の筆まめのバージョンで対応するしかないかと考えています。
しかし、ソースネクストのサポート体制はいかがなものかと思います。