シリアル番号の登録

2019/12/22 08:38

スマホの機種変更をしました。
シリアル番号を登録したソースネクストさんのメールアドレスとパスワードがわからず、再登録してログインしましたが製品情報が登録されておらず、消せませんでした。
違うメールアドレスで登録してみましたが
「予期せぬエラー」と出て使用できません。
前の機種の時の登録情報を消せていないせいかと思いますがどうにも出来ませんでした。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

yumie911

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ベストアンサー

y-y-y

2019/12/22 09:58

回答No.2

私は、ソースネクストの関係者ではありません。
この質問が、yumie911さんの操作によって、ソースネクストの質問サイトから、外部サイトに接続されて、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「ＯＫ　ＷＡＶＥ」にも表示・公開されました。
私の回答は「ＯＫ　ＷＡＶＥ」からです。

何のアプリ・ソフトのシリアル番号なのかが分かりません。
ソースネクストは、下記の様に年賀状ソフトの「筆まめ」「宛名職人」「筆王」などを始め、ウィルス対策ソフトなど、いろいろなアプリ・ソフトの販売会社です。
https://www.sourcenext.com/product/titlelist/?page=1&take=20

そのシリアル番号のアプリソフトの所から、ソースネクストへ問い合わせをしましょう。