このQ&Aは役に立ちましたか?
2020/03/29 08:07
1週間ほど前ZEROウイルスセキュリティーを購入しパソコンにインストール
さらに新しいパソコンを購入したので、ZEROウイルスセキュリティーを追加で購入したのですが、シリアル番号が前回購入したと同じ番号になっておりエントリーできません
(最初にエントリーしたパソコンでしか使えませんと表示されます)
シリアルナンバーを変えてもらうことはできますか?
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
購入の仕方が間違っていたのでは。
1台目は良いが2台目の買い方が間違っていたのでは
2台目購入の時に1台目から注文とか2台目でもメ-ルアドレスが1台目と同じとか。
始めに購入するときにウイルスセキュリティー1台分を買ったのが間違いス-パ-セキュリティー3台分を買えば良かったのだが。
ZERO スーパーセキュリティ
1台用
ダウンロード版
標準価格3,900円↓
3,780円
(3%OFF)
ZERO スーパーセキュリティ 1台
CD-ROM版
標準価格3,900円
ZERO スーパーセキュリティ 3台 ダウンロード版
標準価格5,900円↓
5,780円
(2%OFF)
このQ&Aは役に立ちましたか?
ZERO ウイルスセキュリティ 3台
ダウンロード版
標準価格3,900円↓
3,800円
(2%OFF)
変更はPCから接続プロバイダー先サーバー通信結果ですからムリデータ不一致
となるからできないでしょう。
関連するQ&A
ZEROウイルスセキュリティ 追加購入後
■製品名/バージョン(例:筆まめVer.28) → ZEROウイルスセキュリティ ■パソコンのOS(例:Windows10) → Windows10 ■質問内容...
シリアル番号が適切ではありません
購入してすぐに使用開始しようとしたところ、インストールはできましたが、利用するための初回のエントリー情報登録の際に、間違いなくソースネクストより送られてきたシリ...
シリアル番号
ソースネクストeSHOPで筆まめを購入したのですが 送られたメールには注文番号(2020092111142933)だけ送られましたが、そこには シリアル番号が送...
Zero スーパーセキュリティシリアルナンバー
Zero スーパーセキュリティ マイページのシリアルナンバーが、エントリー情報と変更に反映されていない。 削除後再インストールができない ※OKWAVEより補...
シリアル番号に問題あり
「シリアル番号に問題あり」の通知が来ます。現在、ウイルスセキュリティと筆まめの両方にそれぞれシリアル番号がある為でしょうか? それとも別の問題があるのか、ただ問...