このQ&Aは役に立ちましたか？
締切済み
B's動画レコーダー７：エントリー台数越えのエラー
2020/10/30 21:34
新品のＰＣにＢ’ｓ動画レコーダーをインストール、起動したところ、「エントリーできる台数を越えています」のメッセージが表示され、起動しません。メッセージ中の「エントリー情報の確認・削除」というボタンを押すと、別のＰＣにインストールしてある「ウィルスセキュリティＺＥＲＯ」のライセンスが表示されます。「詳細」ボタンを押しても、「このライセンスは登録数制限がありません。」というメッセージが表示され、それ以上進みません。解消方法はありますでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
「メッセージ中の「エントリー情報の確認・削除」というボタンを押すと」ソースネクスト株式会社様のサイトにリンクされると思うのですが、そこにご自身が登録しているソフトが全部出てくると思います。その中に（場合によっては次のページに送れば）「B's動画レコーダー７」が見つかりませんか？
見つけられないようなら、ソースネクスト株式会社様のサポートに問い合わせるのが良いと思います。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
