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締切済み
XSplitVCAM 有料で認証済み→表示
2020/11/11 09:38
XSplitVCAM で、有料のライセンスを貴社から購入済みで、認証済みで、認証時にはロゴマークが消えていた。しかし、この頃気づくと最初のたくさんのロゴではないが、１つだけ表示されるようになっているのに気付いた。ロゴを消すをボタンで選択すると高いライセンス購入要求ページが表示され解決にならない。また、左上の三マークから見てみると「無料ライセンスをお持ちです」と表示される。有料ライセンスキーを入力すると既に使用中のキーですと出てくる。当たり前と思うが。しかし、その有料ライセンスキー適用済みにもかかわらずロゴが出続けるとはどういうことか。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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