サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）
締切済み
すぐに回答を！

製品登録の解除

2020/11/14 10:10

旧PCがクラッシュし、買いなおしました。その際、使用していた、筆まめ２８（アップグレード版）を登録解除することなく、新しいPCで解除しようと試みましたが、マイページに登録されているはずの筆まめ製品の表示がなされず、解除できません。どのようにしたらよいか、どなたかご教示よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

通報する

回答 （1件中 1～1件目)

2020/11/14 11:46
回答No.1

旧PCと同じメールアドレスですか、IDにはメールアドレスが使われています
メールアドレス変更した場合はマイページにログイン出来なと思います

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

関連するQ&A

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2022 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp